Любая динамично развивающаяся
компания, имеющая перед собой определенные цели и стратегию, сегодня
обязательно имеет свое «представительство» в сети Интернет. И руководитель
предприятия, который оставляет создание сайта «на завтра», поступает крайне
недальновидно. Знакомство с компанией и ее бизнесом для большинства людей
молодого поколения - а это самая активная категория населения - начинается с
поисковых систем в Сети. Елена Княжская
Нужно ли объяснять, что определение целей и задач как в
бизнесе, так и в обыденной жизни является залогом успеха любого проекта, дела
или начинания? Сайт в этом случае-также не будет исключением. Перед тем, как
заказывать студии wеЬ-дизайна разработку сайта, надо определиться, для
какой цели он вам нужен. А кроме того, в определенный момент вам потребуется
дополнить сайт новыми функциями для достижения новой цели. То есть сайт
должен быть «легко достраиваемым». Такую задачу вам необходимо поставить перед
разработчиком сайта.
Рязанский рынок wеЬ-дизайна
Спрос на услуги по разработке и продвижению сайтов
растет с каждым годом, отмечают специалисты. Генеральный директор компании
«Эталон-сервис» Ольга Зырянова констатирует: «На данный момент в Рязани есть
несколько фирм, которые занимаются разработкой wеЬ-сайтов.
И за последний год спрос на эту услугу существенно вырос. И маленькие, и
большие предприятия начинают понимать значимость wеЬ-сайтов,
ведь это реклама бизнеса».
Сразу скажем, что разработка wеЬ-сайтов - очень специфичный
сегмент всего рынка wеЬ-дизайна в силу того,
что в Рязани есть государственный радиотехнический университет. Дело в том,
что любой мало-мальски грамотный студент (и тем более -выпускник) этого
уважаемого вуза убежден, что он в состоянии создать хороший сайт. Кроме того, вхождение
на этот рынок не требует больших затрат. Но работать на нем довольно сложно.
Как показывает опыт, с каждым годом все больше и больше заказчиков
предпочитают работать с солидными компаниями, с которыми можно рассчитываться
по безналу с наличием всех документов. А это значит, надо создавать и
регистрировать фирму, на равных конкурировать с опытными корифеями, уже завоевавшими себе репутацию. А это уже непросто.
Именно поэтому рязанский рынок разработок wеЬ-сайтов можно назвать
устоявшимся. Конкуренцию из новичков мало кто выдерживает.
Это подтверждает директор студии «АМ-Дизайн» Антон
Михайлов: «Качественных компаний-исполнителей, которые могут предложить решение
любого по сложности проекта, как было единицы, так и осталось. Каждый год
появляются и закрываются новые компании из 1-3 человек, так как цена входа на
рынок низкая и чтобы назвать себя студией, много ума и денег не надо.
Новички, как правило, демпингуют или предлагают шаблонные решения,
выдавая их за индивидуальный подход. Создать серьезную фирму со штатом в
12-18 человек, где будут отдельные отделы специалистов, сложно, так как это
все требует денег на содержание, а инвестиции заканчиваются покупкой
компьютеров».
Но все же рынок продолжает оставаться достаточно конкурентным. Кроме
того, изменяются предпочтения владельцев сайтов - представи телей бизнеса в
том, на какие цели в первую очередь должен работать сайт. По наблюдениям
Татьяны Пахомово* заместителя директора по информационным технологиям Кезоtе
Соmраnу, «в последнее время
наблюдается бурное развитие интернет-технологий, таких, как, к примеру
электронная коммерция. На рынке регулярно появляются новые игроки. В условиях растущей
конкуренции компании стремятся получить преимущества перед коллегам. Наша
компания, наприме сделала ставку на повышен, качества услуг, гибкую цен вую
политику и увеличен: эффективности работы web ресурса. Мы считаем, wеЬ-сайт
- это, прежде всего, инструмент продвижения бизнеса, поэтому мы предлагаем клиентам услугу продвижения сайтов в самых популярных поисковых системах".
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Виталий Зыков, менеджер Кезоtе
Соmраnу
Во-первых, обратите внимание на портфолио компании,
профессионализм ее сотрудников, креативность их решений. Иногда сайт,
разработанный в очень крутой студии за бешеные деньги, не обязательно будет
соответствовать вашим ожиданиям. Во-вторых, в обязательном порядке стоит обратить
внимание и на собственный сайт wео-студии, оцените его дизайн
и удобство, «раскрученность» в Интернете и т.д.
Как работает дизайн-студия?
Прежде
всего, поговорим о том, как обычно строится работа с клиентами в компаниях, занимающихся
разработкой сайта. По логике, алгоритм прост. Как говорит Ольга Зырянова, существует
несколько основных этапов: получение заказа, встреча с клиентом
создание web-сайта, демонстрация сайта клиенту,
корректировка (если требуется), передача. Но на самом деле это очень серьезный
процесс, требующий серьезного подхода. «Необхо-
димо учитывать
пожелания клиента в области дизайна и функционала web-сайта, -объясняет Татьяна Пахомова.
- В процессе выполнения заказа мы сначала проводим анализ сегмента рынка, в котором
работает клиент. Определив целевую аудиторию компании, разрабатываем стратегию
продвижения и только после этого приступаем к разработке технического задания,
дизайну web-сайта
и его программированию».
На этом
пути встречается немало сложностей. Антон Михайлов убежден, что процесс разработки
сайтов не вписывается в простую формулу: «Как и любая другая работа, разработка
сайтов требует серьезного подхода как со стороны разработчика, так и со стороны
клиента. Клиенты, которые думают, что они должны только заплатить и все будет сделано,
как надо, очень проблемные. Помимо понимания того, что нужен сайт, за-казчику необходимо
четко осознавать, как он будет с ним дальше работать в рамках своего бизнеса. Необходимо
очень плотное взаимодействие клиента с разработчиком. От разработчика, в свою
очередь, требуется четкий системный подход и опыт».
Отсюда
вытекают и основные трудности, которые испытывают специалисты дизайн-студии при
работе с «проблемными» клиентами. «Непонимание того, что разработка сайта - это
услуга, пожалуй, основная беда, -говорит Антон Михайлов. -Вторая беда - недооценка
этапа разработки Технического Задания. А ведь Т3 - это фундамент всего проекта.
Чем тщательнее оно составлено, тем меньше вероятность ошибки и получения не-
правильного
результата. Подписывать Т3, не глядя, нельзя ни в коем случае. Клиенты удивляются,
когда мы отказываемся вносить серьезные изменения (не по Т3) в готовый проект
бесплатно. А это как раз следствие того, что был упущен важный момент на этапе проектирования».
Итак,
перед тем, как заказывать сайт, надо очень четко определиться, что, собственно
говоря, вы от него хотите, какие задачи он должен выполнять, и как в результате
должна повыситься эффективность вашего бизнеса.
Есть и еще
один аспект. О нем говорит Татьяна Пахомова: «Будущим обладателям интернет-ресурса,
в первую очередь, стоит определиться с бюджетом проекта, во вторую - с объемами
сайта (исходя из бюджета), и, наконец, в третью - с пожеланиями в области дизайна
сайта (может быть, даже назвать примеры из глобальной Сети). Все остальное (а
если потребуется - и предыдущие пункты) компания должна предложить сама, опираясь
на имеющуюся информацию о клиенте и на его пожелания».
Нет предела совершенству
Компании, которые только-только задумываются
о создании собственного сайта, должны вписать эти затраты в бюджет, и поэтому
стоимость услуг web-студии
для них довольно важна. Особенно если бюджет формируется по цивилизованному принципу
- в конце каждого года на будущий. И хотя цена всегда определяется индивидуально,
какой-то нижний предел стоимости этой услуги в Рязани есть. Его называет Ольга
Зырянова: «От 5000 рублей». Предположу, что это будет страничка в Интернете с указанием
информации о вашей компании и контактных данных. Если вы хотите большего, готовьтесь
к несоизмеримо большим тратам. «Цена всегда зависит от объема работы и только,
-констатирует Антон Михайлов. - Прайса нет. Есть ценовые «вилки» на примерные объемы
работ, которые мы можем обозначить заказчику по своему опыту. А конечная цена всегда
подгоняется по конкретный проект. Мы делаем хорошо и качественно, и это не может
стоить дешево».
То
же самое подтверждает и менеджер Kesote Company Виталий Зыков: «Стоимость создания
web-сайта,
прежде всего, зависит от его структуры и функционала. Чем сложнее сайт по структуре,
тем он будет дороже». Кстати, разработку дизайна, технического задания, варианты
красивых доменных имен некоторые рязанские компании предлагает бесплатно.
Что же касается
выбора конкретной фирмы под нужды заказчика, то это проще всего сделать, обратившись
к тому же Интернету. Во-первых, любая уважающая себя фирма-разработчик web-сайтов всегда имеет свой собственный
сайт и обязательно размещает на нем портфолио выполненных проектов. Вы должны просто
пройти по ссылочкам и посмотреть на достижения той или иной компании. Надо отметить,
что рязанские фирмы не лыком шиты. У многих из них есть весьма солидные заказчики.
Так, например, студия «АМ-ди-зайн» по праву гордится своей работой, законченной
буквально на днях. Это сайт для Посольства РФ в Республике Камерун (www.rusembcam.org). Это вызывает особую гордость.
Компания
«Эталон-Сервис» также называем своей проект, который выгодно пополнил портфолио
web-студии.
Это создание сайта для Государственной инспекции по ветеринарии Рязанской области:
gosvet-rzn.ukoz.ru.
A Kesote Company считает
каждый заказ по-своему уникальным, поскольку не предлагает шаблонных решений,
а занимаются каждым сайтом «с нуля». «Сейчас мы работаем над очень интересным и
крупным проектом для «Пик-Отеля», - рассказывает Виталий Зыков, - сотрудничаем
с гордумой и другими государственными структурами -специфика web-разработок для них по-своему интересна. Бывают интереснейшие
заказы непосредственно в области дизайна: тут уж есть, где развернуться нашим
дизайнерам».
В общем, прежде всего, смотрите на
портфолио, затем разговаривайте со специалистами разных компаний, сравнивайте
и делайте собственные выводы.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Антон Михайлов, директор
web-студии
«АМ-дизайн»
Внимательнее подходите к
выбору разработчика. Разработка сайтов - такой же бизнес, как и другие. Чем серьезнее
организация, тем выше качество и гарантия результата. Не следует себя обманывать
надеждой на качественный результат, если цена ниже рыночной. Разработка сайтов
- это УСЛУГА, а не ТОВАР. Поэтому вы получаете разное качество услуги в зависимости
от исполнителя.
|